TIM e Microsoft: collaborazione per sostenere la transizione digitale del Paese, puntando su cloud, cybersecurity e intelligenza artificiale

L’obiettivo è progettare e offrire soluzioni digitali su misura per le imprese italiane, favorendone un’adozione su larga scala.

L’intesa combina competenze, infrastrutture e capacità tecnologiche per abilitare nuovi servizi destinati ad aziende, Pubblica Amministrazione e cittadini. Al centro, il rafforzamento del ruolo di TIM come abilitatore di soluzioni cloud in chiave di sovranità digitale, con piattaforme e servizi gestiti sul territorio per garantire controllo, resilienza e protezione dei dati. Microsoft mette in campo l’esperienza maturata nell’adozione di piattaforme cloud, AI generativa e agentica e soluzioni avanzate di sicurezza.

Primo ambito operativo sarà la trasformazione interna di TIM, con l’evoluzione del digital workplace attraverso l’implementazione su larga scala di Microsoft 365 Copilot e della Power Platform, per rendere l’intelligenza artificiale una leva trasversale a supporto di processi e persone.

La partnership prevede inoltre lo sviluppo congiunto di soluzioni integrate per il mercato italiano, con focus su customer operations, gestione documentale e automazione, contribuendo alla modernizzazione dei servizi e alla diffusione delle competenze digitali.

“La crescita digitale dell’Italia richiede infrastrutture affidabili, sicurezza e una governance solida di cloud e AI. Con un partner come Microsoft andiamo a rafforzare un’alleanza che unisce tecnologia e capacità industriale, con l’obiettivo di portare innovazione concreta a imprese e Pubblica Amministrazione”, ha dichiarato Pietro Labriola (FOTO) , Amministratore Delegato di TIM.

“Cloud e intelligenza artificiale stanno diventando fattori decisivi per la competitività e la crescita dell’Italia. Con TIM, uniamo competenze locali e tecnologia globale per favorire un’adozione dell’AI sicura, governata e responsabile, a partire dalla trasformazione stessa di TIM con Copilot fino all’estensione di soluzioni che supportano imprese e settore pubblico in tutto il Paese”, ha dichiarato Samer AbuLtaif, Presidente Microsoft Europa, Medio Oriente e Africa.

In questo quadro, TIM – attraverso la business unit TIM Enterprise – adotta un approccio multicloud che mette a disposizione un portafoglio completo di soluzioni: dalle piattaforme proprietarie ad alta indipendenza tecnologica ai servizi dei principali hyperscaler, integrati e governati per garantire sicurezza, performance e compliance. Il rafforzamento dell’intesa con Microsoft si inserisce in questa strategia, consentendo di portare sul mercato italiano le tecnologie del gruppo di Redmond.

La collaborazione si svilupperà lungo tre direttrici principali:

Cloud e modernizzazione: trasformazione di applicazioni e servizi verso architetture cloud scalabili, con attenzione a continuità operativa e conformità normativa.

Sicurezza e governance del dato: potenziamento delle soluzioni di cybersecurity e dei modelli di gestione delle informazioni, dall’identità digitale alla protezione dei dati.

Intelligenza artificiale per produttività e servizi: sviluppo di use case di AI orientati a efficienza, qualità del servizio e supporto decisionale, con particolare attenzione a controlli, policy e gestione del rischio.

L’obiettivo condiviso è contribuire a un’Italia più connessa e digitalmente avanzata, in cui l’intelligenza artificiale generativa rappresenti un motore di crescita e innovazione per il sistema produttivo e la società.