Tiscali ed Engineering per la gestione in full outsourcing dei servizi di IT

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. e Tiscali hanno siglato  un accordo per la gestione in “full outsourcing” dei servizi di Information Technology.

L’accordo con durata 7 anni, ha  l’obiettivo di coniugare un miglioramento dei livelli di servizio rivolti ai clienti di Tiscali con una maggior efficienza dei processi IT interni oltre alla riduzione dei costi di gestione degli stessi di circa il 20%

L’accordo verte sulla valorizzazione delle competenze di Tiscali (170 professionisti IT) in sinergia con le strutture operative di Engineering mentre l’esecuzione dello stesso è subordinata all’espletamento con esito positivo della procedura di consultazione sindacale,prevista dalla legge 428/1990.

“Questa operazione rafforza la posizione di Engineering nel mercato delle Telecomunicazioni garantendo un’esperienza verticale completa su tutti i processi e le applicazioni a supporto del businesse delle ‘operations’ di un operatoreTLC”,dichiara Paolo Pandozy, Amministratore Delegato di Engineering.

Riccardo Ruggiero, Amministratore Delegato di Tiscali: “l’accordo con Engineering sottoscritto oggi è molto importante in quanto consente alla nuova Tiscali di compiere un ulteriore passo avanti verso l’efficienza, migliorando i processi ed i servizi IT riducendo al tempo stesso i costi nell’ordine di 1,5 m di euro all’anno,pur mantenendo una piena governance dei sistemi IT”

nella foto Riccardo Ruggiero,Amministratore Delegato di Tiscali