Imprese, il digitale passa dallo smartphone: l’app “Impresa Italia” supera 1,5 milioni di utenti

Sei Pmi su dieci tra quelle più strutturate preferiscono il canale mobile. In testa energia, Ict, servizi professionali e sanità. Ma tra le microimprese l’adozione resta ferma al 44%

Per sempre più imprenditori il rapporto con la Pubblica amministrazione passa dallo smartphone. L’app “impresa italia”, sviluppata da InfoCamere per Unioncamere e il sistema camerale, ha superato quota 1,5 milioni di imprese aderenti, confermando la crescente preferenza per il canale mobile rispetto al tradizionale accesso via web. Il dato emerge dal monitoraggio aggiornato a luglio 2026 e racconta una trasformazione che riguarda soprattutto le aziende più strutturate e i settori a maggiore intensità tecnologica o professionale. Considerando anche le imprese che utilizzano la piattaforma attraverso il sito impresa.italia.it, gli aderenti complessivi arrivano a 3,5 milioni. Dall’avvio del servizio sono stati scaricati gratuitamente oltre 23 milioni di documenti ufficiali, tra visure e bilanci, con un risparmio complessivo stimato in circa 230 milioni di euro.

Il passaggio dal web al mobile, però, non è ancora uniforme. L’app è utilizzata in media dal 44,9% delle imprese già aderenti alla piattaforma. La quota cresce sensibilmente con le dimensioni aziendali: raggiunge il 56,1% tra le piccole imprese, quelle con 10-49 addetti, sale al 63,2% tra le medie, con 50-249 addetti, e arriva al 61,6% tra le grandi aziende. Al di sotto dei 10 addetti, invece, l’adozione si ferma al 44%.

Un divario che si riflette anche nella forma societaria. La preferenza per il mobile supera il 50% tra le Società di capitale, dove arriva al 51%, e sfiora il 55% nelle altre forme organizzative, tra cooperative, consorzi ed enti. Tra le imprese individuali, invece, la percentuale scende al 37,3%.

“Il sorpasso dello smartphone sul web ci dice che il digitale sta diventando sempre più uno strumento nelle mani dell’imprenditore, che comincia a rendersi conto che la Pa sta restituendo strumenti utili a gestire e sviluppare la propria azienda”, sottolinea il presidente di Unioncamere, Andrea Prete (FOTO) . “Al tempo stesso, emerge chiaramente l’urgenza di ampliare l’uso di questo strumento alla platea delle microimprese, che ancora non riescono a intercettare appieno i vantaggi della trasformazione digitale nei rapporti con la Pa e con il mercato”.

Energia e Ict trainano l’adozione

A utilizzare maggiormente l’app sono soprattutto le imprese che operano nei comparti caratterizzati da un elevato contenuto tecnologico, professionale o regolamentare. La percentuale più alta si registra nella fornitura di energia, con il 63,9% delle imprese che predilige il canale mobile. Seguono l’Ict, al 58%, le attività professionali, scientifiche e tecniche, al 54,1%, l’istruzione e formazione, al 53,8%, e la sanità e assistenza sociale, al 52,9%.

Anche sul piano geografico emergono differenze significative. Sono quattro le regioni nelle quali il mobile ha già superato il web come canale preferito: Sardegna, con il 51,9%, Trentino-Alto Adige, al 50,4%, Piemonte, al 50,1%, e Umbria, esattamente al 50%.

Poco più indietro si trovano Basilicata (49,5%), Lazio (49,4%), Valle d’Aosta (48,6%) e Sicilia (48,5%), tutte sopra la media nazionale del 44,9%. La Lombardia si attesta al 45,7%.

Ancora sotto la media, invece, Calabria (39,3%), Toscana (36%) e Marche (34%).

Dalla visura ai pagamenti, tutto nello smartphone

L’app “impresa italia”, disponibile gratuitamente sugli app store e accessibile attraverso identità digitale, come SPID o CIE/CNS, consente ai titolari e ai legali rappresentanti di gestire direttamente dallo smartphone una serie di adempimenti e informazioni relativi alla propria azienda.

Tra le funzioni principali ci sono la consultazione e il download gratuiti di visure camerali, bilanci, atti costitutivi e statutari, certificati e dell’Attestato di iscrizione all’Albo Nazionale Gestori Ambientali. I documenti possono inoltre essere condivisi con partner commerciali ed enti creditizi.

L’app permette anche di seguire in tempo reale lo stato delle pratiche presentate al Registro delle Imprese e allo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP), verificare gli adempimenti e pagare direttamente il diritto annuale alla Camera di Commercio. A completare il servizio ci sono le notifiche push, pensate per segnalare informazioni e opportunità utili allo sviluppo dell’impresa.

“Questo traguardo premia la scelta di mettere l’innovazione tecnologica al servizio dell’usabilità quotidiana di chi fa impresa”, dichiara il presidente di InfoCamere, Antonio Santocono . “Con l’app ‘impresa italia’ abbiamo ingegnerizzato una piattaforma intuitiva, nata per essere usata in mobilità, che trasforma attività complesse in operazioni da pochi secondi. Il nostro obiettivo è continuare a sviluppare soluzioni tecnologiche avanzate e sicure, capaci di ridurre la complessità burocratica e garantire un accesso immediato e senza frizioni al patrimonio informativo delle imprese”.

Il dato dei 1,5 milioni di imprese che hanno scelto l’app segna dunque un cambio di passo nel rapporto digitale tra aziende e amministrazione. Ma la fotografia restituita dai numeri mostra anche la prossima sfida: portare la stessa semplicità d’uso soprattutto alle microimprese, che rappresentano ancora la parte più ampia della platea ma sono quelle che meno stanno sfruttando il canale mobile.