Snom torna a crescere nei mercati chiave: Iberia traina lo sviluppo, DACH torna stabile sotto la guida di Albanini

Il marchio europeo della comunicazione IP professionale chiude l’esercizio con risultati solidi, rafforza la presenza internazionale e amplia il portafoglio prodotti. Raddoppiano le vendite nel segmento hospitality.

Snom, marchio europeo premium specializzato nelle soluzioni di comunicazione IP professionale integrata, archivia l’ultimo anno fiscale con risultati positivi e una rinnovata spinta alla crescita nei mercati strategici. Un bilancio che conferma la validità delle scelte intraprese negli ultimi anni e pone le basi per una nuova fase di espansione internazionale.

Nel primo anno di Fabio Albanini (FOTO)  nel ruolo di Senior Vice President Sales & Operations, l’azienda registra il ritorno alla stabilità nell’area DACH (Germania, Austria e Svizzera), invertendo il trend negativo degli esercizi precedenti grazie a una strategia commerciale rinnovata e al rafforzamento dell’organizzazione locale.

“Stiamo tornando a crescere in mercati chiave e raccogliamo i risultati degli investimenti realizzati nel medio periodo, in particolare nella penisola iberica”, commenta Fabio Albanini, Senior VP Sales & Operations di Snom. “Una strategia coerente e un forte orientamento al cliente continuano a essere i fattori determinanti per garantire una crescita sostenibile e duratura.”

Tra le aree più dinamiche spicca infatti la regione iberica, composta da Spagna e Portogallo, che si conferma uno dei principali motori di sviluppo del gruppo. Italia e Francia mantengono performance solide nonostante un contesto economico complesso, soprattutto nel mercato francese.

Segnali incoraggianti arrivano inoltre dal Sud Europa, con una crescita significativa nei Balcani, e dall’area Asia-Pacifico, dove Snom sta ampliando la propria presenza attraverso nuovi accordi di distribuzione. Australia e India continuano a distinguersi per dinamismo e continuità di crescita. Restano stabili i risultati nel Regno Unito, nei Paesi del Benelux, nei Paesi Nordici e in Polonia, mentre le aree CIS, Medio Oriente e Africa hanno risentito delle tensioni geopolitiche, con iniziative di rilancio già pianificate.

Portafoglio ampliato e nuove opportunità di business

Nel corso dell’anno fiscale, Snom ha ampliato il proprio portafoglio con oltre venti nuovi dispositivi tra telefoni da tavolo, cordless DECT e accessori. Il potenziamento della serie D8xx consente oggi di coprire tutte le principali fasce di mercato, affiancando le consolidate linee D1xx e D7xx e creando nuove opportunità nel segmento OEM, dove cresce l’interesse da parte di operatori e provider orientati all’esternalizzazione della produzione dei terminali.

Anche il comparto DECT continua a registrare performance positive. Le basi multicella M900 e il terminale IP DECT M70 si confermano tra le soluzioni di riferimento della categoria, mentre il rafforzamento della gamma single-cell, con il riposizionamento dell’M110 e il lancio dei nuovi M253 e M256, rende l’offerta ancora più competitiva.

Particolarmente rilevante la crescita del segmento hospitality, che ha registrato un raddoppio delle vendite in termini di unità, con l’Italia nel ruolo di mercato leader. Grazie a una proposta completa che integra telefoni analogici e SIP sviluppati specificamente per il settore alberghiero, Snom si distingue in un comparto ancora poco verticalizzato, aprendo nuove opportunità di sviluppo anche in mercati finora marginali.

In crescita anche il business degli accessori, che comprende cuffie professionali, videocamere e speakerphone, contribuendo alla costruzione di un ecosistema sempre più completo e integrato.

Interoperabilità e customer experience al centro della strategia

L’interoperabilità continua a rappresentare uno degli asset distintivi di Snom. Con oltre cento partner tecnologici a livello globale, l’azienda punta a garantire la massima compatibilità con piattaforme e soluzioni di terze parti.

“L’interoperabilità è uno dei pilastri della nostra strategia”, sottolinea Albanini. “Continuiamo a investire per offrire ai clienti compatibilità, affidabilità e libertà di scelta, elementi sempre più decisivi nei processi di digitalizzazione delle imprese.”

Parallelamente, negli ultimi dodici mesi l’azienda ha rafforzato l’efficienza operativa e il coordinamento tra le diverse funzioni aziendali. L’integrazione tra marketing e vendite ha favorito la generazione di nuove opportunità commerciali, mentre l’introduzione di strumenti avanzati per la gestione dei lead e il potenziamento delle attività digitali hanno incrementato l’efficacia delle iniziative di business development.

Anche sul fronte logistico sono stati compiuti importanti passi avanti grazie al trasferimento in un nuovo centro distributivo, che ha consentito di ottimizzare i processi e migliorare i tempi di consegna. Contestualmente, le attività di ricerca e sviluppo risultano sempre più allineate alle esigenze del mercato, all’interno di un modello fortemente customer-centric.

Partner strategici per la crescita

L’espansione della base clienti rappresenta oggi una delle priorità strategiche dell’azienda. In questo percorso, il contributo dei partner continua a svolgere un ruolo fondamentale.

“I partner restano al centro del nostro modello di business e il loro contributo è determinante per i risultati raggiunti”, conclude Albanini. “Desideriamo ringraziare in particolare i distributori che si sono distinti per performance e impegno, meritando il Distribution Award nelle categorie Platino e Oro.”

Per l’anno fiscale 2025/26 appena concluso, Allnet Italia e V-Valley hanno ottenuto lo status Platinum Distributor, confermando ancora una volta livelli di eccellenza e continuità che li collocano tra i partner più performanti dell’ecosistema Snom.