Alibaba lancia Accio Work: l’Intelligenza Artificiale diventa forza lavoro autonoma per le imprese

Alibaba International presenta Accio Work, un agente di intelligenza artificiale enterprise plug-and-play progettato per offrire alle aziende una “task force” immediata, senza necessità di sviluppo o configurazione. La piattaforma attiva automaticamente agenti specializzati capaci di gestire operazioni complesse e continuative, segnando un passo verso l’“Agentic Business”, in cui l’AI evolve da semplice supporto a esecutore autonomo.

Nato nel novembre 2024 come motore B2B di sourcing, Accio conta oggi oltre 10 milioni di utenti mensili globali e si trasforma ora in una soluzione completa per le PMI. “Vogliamo democratizzare l’AI di livello enterprise”, ha dichiarato Kuo Zhang (FOTO), President di Alibaba.com e VP di Alibaba International, sottolineando l’obiettivo di rendere accessibile una forza lavoro intelligente anche alle piccole imprese.

Il sistema si basa su un “team di agenti” preconfigurati che coprono l’intero ciclo operativo: analisi di mercato, design, sourcing, gestione dello store e monitoraggio dell’inventario. Grazie a un’orchestrazione dinamica, una volta definito l’obiettivo, la piattaforma crea una squadra interfunzionale di agenti – analisti, creativi ed esperti logistici – che lavorano in parallelo, fornendo anche insight strategici proattivi.

Tra le funzionalità principali: compliance automatizzata in oltre 100 mercati, sourcing autonomo con negoziazione fornitori e integrazione operativa tramite strumenti come WhatsApp e Telegram. Gli utenti possono inoltre trasformare i propri processi in “skill” riutilizzabili e condivisibili.

Basato sull’ecosistema proprietario di Alibaba Group, Accio Work utilizza dati in tempo reale su trend e transazioni per ridurre errori e “allucinazioni” dell’AI. Il sistema integra un approccio “security-first” con sandbox, controlli granulari e approvazioni esplicite per operazioni sensibili, garantendo anche la sovranità dei dati.

Accio Work sarà disponibile entro la fine di marzo su accio.com.